Soporte Técnico en Servicio al Cliente/ $700.000/Las Condes - #7473556
GRUPO PROGESTION
Fecha: hace 2 semanas
ciudad: Las Condes, Región Metropolitana
Tipo de contrato: Contratista
Importante empresa confidencial, está en búsqueda de un analista de atención de clientes para apoyar el desarrollo de experiencia de clientes a través de los distintos canales de atención, implementando procesos fluidos, de calidad y que promuevan la fidelización.
Horario
9:00 a 18:00 horas.
Requisitos
Educación afín al cargo.
Experiencia previa en roles de soporte técnico.
Fuertes habilidades analíticas para diagnosticar problemas técnicos de manera precisa y eficiente.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Experiencia en la realización de pruebas y validaciones de soluciones y nuevas funcionalidades.
Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Actitud proactiva y orientada al cliente.
Experiencia en manejo de herramienta Excel y lenguaje SQL nivel básico.
Experiencia en empresas de software estilo SaaS (Opcional)
Experiencia en la gestión de incidencias y reportes utilizando herramientas como Jira. (Opcional)
Si crees cumplir con todos los requisitos, postula con nosotros.
Horario
9:00 a 18:00 horas.
Requisitos
Educación afín al cargo.
Experiencia previa en roles de soporte técnico.
Fuertes habilidades analíticas para diagnosticar problemas técnicos de manera precisa y eficiente.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Experiencia en la realización de pruebas y validaciones de soluciones y nuevas funcionalidades.
Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Actitud proactiva y orientada al cliente.
Experiencia en manejo de herramienta Excel y lenguaje SQL nivel básico.
Experiencia en empresas de software estilo SaaS (Opcional)
Experiencia en la gestión de incidencias y reportes utilizando herramientas como Jira. (Opcional)
Si crees cumplir con todos los requisitos, postula con nosotros.
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