Coordinador del lineal de cajas, PT 25 hrs IKEA Plaza Oeste - #7521851

Descripción Empresa

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

Misión Del Cargo

Organizar la línea de cajas de manera eficaz, ser el apoyo en primera línea de cajeros, ofreciendo una buena experiencia al cliente.

Funciones Del Cargo

1- Ser responsable de desarrollar e implementar nuestra cultura, actuando como promotores de sostenibilidad.

2-Ser la primera línea de apoyo y soporte a los colaboradores de caja en la realización de su trabajo diario, ya sea en la línea de cajas, cajas de autoservicio y también en los otros puntos de cobro en la tienda.

3- atender a los clientes en dudas, consultas, quejas o problemas que puedan surgir al momento de finalizar la compra.

4-Realizar un control de filas y optimizar de estas, para asegurar un flujo rápido en los clientes.

5-Realizar el mantenimiento y reposición de herramientas de trabajo.

6- Realizar oportuno de fricciones detectadas en el momento del pago del cliente, con el objetivo de generar una mejora continua.

7- Ser apoyo en el proceso administrativo cuando se requiera, realizando la conciliación de dinero, las cuadraturas necesarias en el sistema, buscando las diferencias en efectivo o tarjeta velando por la seguridad de nuestros ingresos.

Requisitos

• Experiencia en Caja
  
  

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
  
  

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.