Soporte técnico en redes (Antofagasta) ($1.700.0000 líquidos + Beneficios ) - #7828844

Somos una empresa TI y nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico IT / OT con conocimientos en CCNA para la Región de Antofagasta con experiencia laboral mínima de 3 años.

Actividades y Funciones a Desarrollar

• Atención de incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo, web y presencial.
• Soporte Remoto
• Participar en actividades de mantenimiento, mejoras y upgrade de los sistemas de control.
• Implementar nuevos puestos de trabajos, como también administrar los cambios en ellos.
• Traslado de equipamiento computacional.
• Viajar a las diferentes plantas a lo largo de todo el país para apoyar el control de proyectos y mejoras, terrestre o aéreo.
• Documentar los diferentes sistemas de control existentes con el fin de mantener inventario actualizado.
• Controlar estrictamente la calidad de los materiales a emplear en las instalaciones.
• Gestionar documentación de PT, AST y SI MTTO para trabajos programados.
• Generar y dar seguimiento de ticket en plataforma ServiceNow.
• Participar en reuniones del área de crecimiento de proyectos digitales apoyando en sitio en diferentes tareas asignadas.
• Realizar garantías de computadores que se encuentren activos.
• Realizar planificación semanal
• Participar en reuniones de mejoras digitales presentando proyectos/novedades/sugerencias.
• PERNOCTAR EN LAS INSTALACIONES DEL PROYECTO ANDES SOLAR II-B ( 2 semanas por mes)
  
  

Requisitos y Conocimientos Para El Cargo

• Ofimática
• Suite Office 365
• Sistema Operativo WIN10-11 / Mac OS
• Redes (UTP-FO-Microondas) y Telefonía IP
• Android / IOS Mac
• Atención al cliente / UX
• Nivel de inglés mínimo Técnico.
• Manejo de inventario
• Seguimiento de tickets (ServiceNow)
• Manejo de Documentación RCA (Análisis Causa Raíz) y RFC (Archivo Control de Cambios)
• Conocimientos básico de SCADA
  
  

Licencia de Conducir clase B (5 Años de antigüedad)

Horario Laboral Bajo Turnos

turno 1) Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 en planta mejillones ( 3 semanas)

turno 2) Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas en planta Andes solar (cordillera), este considera subida los lunes y bajada los viernes ( pernoctación en la planta durante la semana). (2 semanas)

Turno 3) Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas (Home ofice) (1 semana)

*** Los horarios están sujetos a modificación bajo demanda***

Beneficios

• Reajuste anual de sueldo de acuerdo a IPC
• Bonificación anual por desempeño laboral.
• Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo.
• Convenios de Salud, Dentales y ópticos, accesos a descuentos preferenciales y facilidades de pagos mediante descuentos por planilla sin interés.
• Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigüedad.
• Convenio seguro Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador.
• Regalo de gift card por nacimiento de hijo (a).
• Convenios bancarios (scotiabank y Banco de Chile) para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.