ASESOR DE SERVICIOS
astara
Fecha: hace 4 días
ciudad: Santiago, Región Metropolitana
Tipo de contrato: Tiempo completo
Astara: Movilidad Global para un Mundo en Movimiento
En Astara estamos redefiniendo la movilidad desde hace más de 40 años, anticipándonos al futuro y conectando personas con nuestra tecnología innovadora. Astara, con presencia en 19 países, ingresos superiores a los 5 mil millones de euros y un equipo diverso de más de 3,000 personas de 50 nacionalidades, somos líderes en distribución de automóviles y servicios de movilidad innovadores. Apostamos por la sostenibilidad con soluciones respetuosas con el medio ambiente para un futuro más limpio y responsable.
Nuestro portafolio va mucho más allá de los vehículos: ofrecemos soluciones de movilidad flexibles que incluyen compra, suscripción y servicios B2B/B2C, todo impulsado por una plataforma digital desarrollada internamente. Con una cultura que valora la diversidad y el talento, en Astara encontrarás un entorno inclusivo y lleno de oportunidades para crecer y crear impacto.
¿Estas listo para unirte a una compañía que impulsa el futuro de la movilidad? ¡En Astara, tus ideas y talento nos llevaran más lejos!
Propósito
Recepcionar unidades a taller, realizar seguimientos a las unidades ingresadas a taller y entregar a clientes las unidades recepcionadas por el taller cumpliendo los protocolos y estándares que exige nuestra compañía.
Principales Funciones
En Astara estamos redefiniendo la movilidad desde hace más de 40 años, anticipándonos al futuro y conectando personas con nuestra tecnología innovadora. Astara, con presencia en 19 países, ingresos superiores a los 5 mil millones de euros y un equipo diverso de más de 3,000 personas de 50 nacionalidades, somos líderes en distribución de automóviles y servicios de movilidad innovadores. Apostamos por la sostenibilidad con soluciones respetuosas con el medio ambiente para un futuro más limpio y responsable.
Nuestro portafolio va mucho más allá de los vehículos: ofrecemos soluciones de movilidad flexibles que incluyen compra, suscripción y servicios B2B/B2C, todo impulsado por una plataforma digital desarrollada internamente. Con una cultura que valora la diversidad y el talento, en Astara encontrarás un entorno inclusivo y lleno de oportunidades para crecer y crear impacto.
¿Estas listo para unirte a una compañía que impulsa el futuro de la movilidad? ¡En Astara, tus ideas y talento nos llevaran más lejos!
Propósito
Recepcionar unidades a taller, realizar seguimientos a las unidades ingresadas a taller y entregar a clientes las unidades recepcionadas por el taller cumpliendo los protocolos y estándares que exige nuestra compañía.
Principales Funciones
- Realizar el proceso de recepción de acuerdo con lo establecido por las marcas y bajo el protocolo de Astara
- Responsable de contactar al cliente por trabajos adicionales por lo que ingreso al taller y debe enviar presupuesto al cliente donde el lo debe enviar aceptando para que se puedan realizar los trabajos agregados al ingreso original.
- Realizar constante seguimiento a las unidades que tiene en taller y además debe tener un control de las órdenes de trabajo abiertas que tiene a su nombre.
- Revisar minuciosamente que se hayan realizados todos los trabajos pedidos por el cliente y además cumpliendo con los protocolos de calidad y seguridad que exige nuestra compañía.
- Entregar unidad al cliente mostrándole todos los trabajos realizados, los repuestos que se cambiaron y condiciones que se les está entregando.
- Estudios técnico y/o profesionales en mecánica automotriz.
- Licencia Conducir Clase B
- Excel nivel usuario
- Deseable 1 año de experiencia en cargos similares.