Back Office Inmobiliario

Company Description: Inmobiliaria

Job Description: Back Office Inmobiliario

• Identificación del Cargo
  
  

 Cargo: Back Office Inmobiliario

 Área: Administración

 Reporta a: Gerente de Proyectos

 Ubicación: Sector Oriente, Santiago – Chile

 Modalidad: Presencial

 Jornada: Lunes a Viernes, jornada completa

• Objetivo del Cargo
  
  

El/la Back Office Inmobiliario será responsable de ejecutar y coordinar los procesos administrativos

vinculados a la promesa, venta y entrega de unidades habitacionales, así como de brindar un soporte

activo y profesional a los clientes durante todo el proceso. Tendrá un rol clave en la digitalización y

automatización de los flujos de trabajo, contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente y la

eficiencia operativa del equipo comercial.

• Principales Responsabilidades
• ️ Gestión Administrativa Inmobiliaria
  
  

 Administrar y coordinar el proceso de promesas de compraventa: generación, firma,

seguimiento y archivo digital.

 Gestionar documentación de venta: contratos, escrituras, certificados, formularios, etc., con

enfoque en flujos automatizados.

 Coordinar con notarías, bancos, conservadores y el área legal para asegurar procesos ágiles y sin

errores.

 Gestionar entregas y recepciones de propiedades: actas, control de llaves, carpetas digitales de

entrega.

 Actualizar CRM y herramientas digitales con el avance de clientes y proyectos.

• Gestión Comercial y Atención al Cliente
  
  

 Ser el punto de contacto constante con los clientes durante la etapa de post-reserva hasta

entrega.

 Entregar información clara, rápida y profesional sobre avances del proceso.

 Agendar reuniones, coordinar firmas y apoyar en la preparación de entregas.

 Canalizar requerimientos y gestionar solicitudes con otras áreas.

 Garantizar una experiencia de cliente digital, proactiva y centrada en el detalle.

Requisitos

• Formación Académica
  
  

 Técnico o profesional en áreas de Administración, Gestión Inmobiliaria, Relaciones Públicas,

Ingeniería en Ejecución, u otra carrera afín.

• Experiencia
  
  

 Mínimo 2 años en cargos similares en inmobiliarias, corredoras, notarías u otras empresas

relacionadas.

 Experiencia en atención a clientes finales y procesos de compraventa inmobiliaria.

 Deseable experiencia en proyectos de automatización de procesos administrativos.

• Conocimientos Técnicos
  
  

 Excel intermedio a avanzado (formulación, cruces, tablas dinámicas, automatización básica).

 Manejo de herramientas digitales y plataformas colaborativas (CRM, Google Workspace, etc.).

 Conocimiento del ciclo de venta inmobiliaria (promesa, escritura, entrega).

 Deseable manejo de plataformas de gestión documental y firma digital.