Soporte en Terreno – Calama / Licencia Clase B

Imagina comenzar tu día enfrentando un desafío distinto cada vez: un cajero que dejó de operar en plena madrugada, una pieza que debe ser reemplazada para que cientos de personas puedan acceder a su dinero, o una mantención preventiva que evita una falla crítica antes de que ocurra.\nSi para ti resolver problemas reales, con tus manos y tus conocimientos técnicos, es más que un trabajoes una motivaciónentonces este rol es para ti. Buscamos a un profesional técnico que disfrute estar en terreno, que se sienta cómodo trabajando con hardware y electrónica, y que encuentre satisfacción en dejar un equipo funcionando mejor que antes.\nFunciones y Responsabilidades\nTu misión será asegurar la operatividad, continuidad y disponibilidad de los equipos ATM dentro de la zona asignada (Calama y alrededores).\nEntre tus principales responsabilidades estarán:\nEnfoque principal del rol\nRealizar mantención preventiva y correctiva en ATM (cajeros automáticos).\nDiagnóstico y reparación de fallas en componentes mecánicos, eléctricos y electrónicos de ATM.\nReemplazo de módulos y partes críticas, asegurando la operatividad del equipo.\nAtender incidencias en terreno, garantizando solución dentro de los tiempos comprometidos (SLA).\nTareas generales del cargo\nInstalación, configuración y puesta en marcha de equipos asignados (ATM, POS, periféricos).\nResolución de tickets de servicio y reportes de incidentes en tiempo real.\nPreparación de sitio, organización de cableado y pruebas operativas básicas.\nGestión y cuidado de herramientas, inventario de repuestos y activos asignados.\nRegistro preciso de actividades, tiempos, repuestos utilizados y gastos asociados.\nComunicación constante con centro de soporte y equipos logísticos.\nInteracción profesional y clara con clientes finales en terreno.\nTrabajo con escoltas de seguridad cuando el sitio lo requiera.\nControl de Inventarios.\nEnvio de informes de tickets semanales\nRequisitos del Cargo\nRequisitos técnicos\nFormación técnica en: Electromecánica, Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones, Informática o carrera afín\nExperiencia previa en mantenimiento de hardware: PC, servidores, periféricos, impresoras, routers, switches u otros.\nExperiencia previa en equipos financieros, especialmente ATM.\nHabilidad demostrable en diagnóstico y reparación de fallas mecánicas/eléctricas.\nHabilidades y competencias\nCapacidad para trabajar de forma autónoma en terreno.\nAlto sentido de responsabilidad y cumplimiento.\nComunicación clara y orientada al cliente.\nCapacidad para levantar peso (1 a 20 kg) y realizar labores físicas asociadas al rol.\nOtros\nLicencia de conducir clase B.\nResidencia en Calama\nDisponibilidad para movilizarse por la region.\nCondiciones del Cargo\nContrato inicial a plazo fijo, con posibilidad de pasar a indefinido.\nTrabajo 100% en terreno (Calama y zonas cercanas).\nHorario de trabajo: Horario Diurno, segun solicitud de Tickets.\nRenta liquida aproximada: $900.000\nSi te apasiona la tecnología, disfrutas trabajar con tus manos y buscas un rol donde cada día trae un reto distinto, esta es tu oportunidad. Tu trabajo permitirá que miles de personas puedan acceder a sus finanzas con seguridad y continuidad. ¿Listo para ser el especialista que mantiene la ciudad en movimiento? Postula con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Licencias de conducir: B
Palabras clave: apoyo, support, soporte, campo, terreno, territorio