Ejecutivo(a) de Post Venta Grandes Empresas

Reemplazo Ejecutivo(a) de Post Venta Grandes Empresas (1 mes con posibilidades de extensión) \nProgesys, especialistas en Reclutamiento y Selección de Personal, se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Post Venta Grandes Empresas, para importante cliente orientado a la atención de cuentas corporativas de alto nivel.\nBuscamos un perfil con fuerte orientación al cliente, capacidad analítica, excelente comunicación y experiencia atendiendo requerimientos de clientes empresa, idealmente en entornos de alta exigencia.\nObjetivo del cargo\nGestionar integralmente la atención post venta de clientes corporativos estratégicos, asegurando respuestas oportunas, seguimiento efectivo de requerimientos y una experiencia de servicio de excelencia. El rol considera interacción con clientes de alta exigencia, gestión administrativa, análisis de bases de datos y coordinación con distintas áreas internas.\nPrincipales funciones\nGestionar requerimientos post venta de clientes grandes empresas.\nAtender solicitudes relacionadas con servicios contratados, pólizas, documentación, actualizaciones y bases de datos.\nBrindar atención a clientes corporativos a través de canales telefónicos y digitales.\nExtraer, administrar y gestionar bases de datos asociadas a clientes y servicios.\nRealizar seguimiento de solicitudes, casos pendientes y requerimientos críticos.\nCoordinar con áreas internas para asegurar resolución eficiente y oportuna.\nMantener altos estándares de servicio y atención al cliente.\nApoyar procesos de fidelización y seguimiento post venta.\nRegistrar y actualizar información en plataformas internas.\nRequisitos\nFormación profesional idealmente en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración o carrera afín.\nExperiencia previa en atención post venta, servicio al cliente corporativo o gestión de cuentas empresa.\nExperiencia atendiendo clientes B2B / grandes empresas.\nManejo intermedio de Excel y experiencia trabajando con bases de datos.\nExcelente comunicación telefónica y escrita.\nAlta orientación al cliente, organización, autonomía y sentido de urgencia.\nSe valorará\nExperiencia con clientes corporativos de alta exigencia.\nManejo de CRM o plataformas de gestión.\nExperiencia en rubros de seguros, servicios financieros o empresas de servicios.\nCondiciones\nRenta acode a Mercado \nContrato reemplazo plazo fijo. \nEstabilidad laboral\nIntegrarse a una posición con foco en clientes corporativos estratégicos.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia