Ejecutivo/a de Gestión y Atención Operacional (Reemplazo)

Importante empresa de servicios se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Gestión y Atención Operacional para incorporarse a su equipo bajo modalidad de reemplazo por licencia médica.\nObjetivo del cargo:\n Brindar soporte administrativo y operativo en la gestión de requerimientos, coordinación de servicios y atención de clientes, asegurando respuestas oportunas y continuidad operacional.\nPrincipales funciones:\nAdministrar requerimientos relacionados con movimientos de usuarios y continuidad del servicio, coordinando solicitudes con clientes y entidades asociadas. \nGestionar consultas, requerimientos e información a través de distintos canales de atención (correo electrónico, telefónico y plataformas internas), velando por el cumplimiento de tiempos de respuesta establecidos.\nElaborar y enviar documentación operativa y administrativa, realizando seguimiento de validaciones, órdenes de compra y registros asociados a la prestación del servicio.\nAnalizar y gestionar incidencias, reclamos o solicitudes relacionadas con la operación y proveedores externos, dando seguimiento a su resolución.\nParticipar activamente en actividades y lineamientos asociados a procesos internos y sistemas de gestión organizacional.\nRequisitos:\nExperiencia en atención de clientes, coordinación operativa o gestión administrativa.\nManejo de plataformas de gestión, seguimiento de casos o ticketing (deseable).\nHabilidades de organización, comunicación y orientación al cliente.\nCapacidad de análisis y resolución de contingencias.\nCondiciones:\nModalidad: Reemplazo por licencia médica.\nJornada presencial, Lunes a jueves de 08:30 a 18:00 y viernes de 08:30 a 15:00.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care