Incident Commander - Santiago Presencial
CGS
Fecha: hace 2 días
ciudad: Santiago, Región Metropolitana
Tipo de contrato: Tiempo completo
¿Te apasiona liderar situaciones críticas y coordinar equipos en momentos de alta presión?\nBuscamos un(a) Incident Commander, responsable de liderar la gestión de incidentes de alta criticidad, coordinando equipos resolutores y asegurando una comunicación efectiva durante todo el ciclo del incidente.\nPrincipales funciones:\nDeclarar y conducir la gestión de incidentes críticos.\nCoordinar equipos técnicos y facilitar la toma de decisiones operativas.\nGestionar escalamientos y mantener comunicación con las partes involucradas.\nLiderar análisis post incidente e identificación de causa raíz.\nAsegurar el cumplimiento de los procesos de gestión de incidentes.\nRequisitos excluyentes:\nExperiencia comprobable liderando incidentes de alta criticidad.\nExperiencia coordinando equipos multidisciplinarios bajo presión.\nManejo de procesos de escalamiento y comunicación ejecutiva.\nConocimiento de metodologías ITIL.\nInglés Avanzado\nRequisitos deseables:\nExperiencia en análisis de causa raíz y gestión post incidente.\nIndícanos tu pretensiones de remuneración.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
años de experiencia
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