Ejecutivo/a Atención al Cliente para Valdivia

¡Si te apasiona el servicio y buscas marcar una diferencia real, este es tu lugar!\nBuscamos a una persona empática y resolutiva para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Atención al Cliente en sucursal de Valdivia y poder realizar una capacitación.\nOfrecemos la oportunidad de convertirte en el aliado principal de nuestros afiliados, resolviendo sus inquietudes y ayudándolos con sus trámites de forma efectiva.\n¿Qué harás en este rol?\nSerás el primer punto de contacto para escuchar y comprender las necesidades de nuestros afiliados, ofreciendo soluciones a la medida.\nProcesarás y guiarás a los afiliados a través de sus solicitudes, asegurando que cada paso sea sencillo y claro.\nEntregaras información clara y precisa sobre el estado de sus fondos y beneficios.\nIdentificaras dudas y ofreceras respuestas, ofreciendo una mejor solución.\nTe mantendrás al día con las últimas normativas para garantizar que siempre ofrezcas la información más precisa.\nPara asegurarnos de que cuentas con todas las herramientas para desarrollarte, el proceso de selección incluye una capacitación de tres semanas. Durante este periodo tendrás un precontrato, en el cual te prepararemos para rendir la prueba ante la Superintendencia de Pensiones.\n¿Qué ofrecemos en esta etapa? Recibirás una retribución proporcional a tu asistencia, compromiso y el resultado de la prueba. Una vez que apruebes, podrías pasar hacer parte de nuestro equipo. En el cual ofrecemos:\nHorario:\nLunes a jueves de 08:00 a 17:30hrs con 45 minutos de colación y viernes de 08:00 a 15:30hrs con 30 minutos de colación\nRenta líquida $ 549.000 líquidos mensuales con contrato.\n¿Qué buscamos en ti?\nExperiencia previa en roles de atención, preferiblemente en el sector financiero o de servicios.\nAgilidad con las herramientas digitales y sistemas de gestión para optimizar cada interacción.\nHabilidad para comunicarte con claridad y calidez.\nCapacidad para trabajar en equipo y bajo presión.\nOrientación al cliente y actitud resolutiva.\n¿Qué ofrecemos una vez que te unas al equipo?\nSer parte de una AFP líder que realmente se preocupa por sus afiliados.\nUn paquete de beneficios competitivo y una remuneración justa por tu esfuerzo.\nUn camino claro para tu crecimiento profesional.\nUn ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.\nSi te motiva la idea de ser un/a agente de cambio, contribuyendo directamente al bienestar de las personas, te invitamos a ser parte de nuestra equipo postulando.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente