Jefe(a) de Operaciones Facility Mantención - Huechuraba

Aramark Chile, importante multinacional estadounidense de alimentación y servicios, con presencia en 19 países y más de 25.000 colaboradores a lo largo del país, se encuentra en búsqueda de un/a Jefe(a) de Operaciones Facility Mantención para integrarse a su equipo de Facility Services.\nEl objetivo del cargo será liderar y administrar una cartera de contratos de Mantención, asegurando la continuidad operacional, el cumplimiento de los acuerdos de servicio, la satisfacción de los clientes y los resultados financieros de cada cuenta. Será responsable de gestionar equipos multidisciplinarios, supervisar la ejecución operacional en terreno y promover una cultura de excelencia, seguridad y mejora continua.\nPrincipales responsabilidades\nLiderar la gestión integral de una cartera de contratos de Facility Mantención, velando por el cumplimiento operacional y financiero de cada cuenta.\nAdministrar indicadores de gestión, resultados financieros, presupuestos, costos y rentabilidad de los contratos asignados.\nRealizar seguimiento permanente al cumplimiento de metas, implementando planes de acción y medidas correctivas cuando sea necesario.\nMantener una relación cercana con clientes, asegurando altos estándares de servicio y cumplimiento de los compromisos contractuales.\nLiderar equipos de Supervisores, Administradores de Contrato y personal operativo, promoviendo una cultura de alto desempeño.\nCoordinar los recursos humanos, técnicos y materiales necesarios para garantizar la continuidad operacional de los servicios.\nSupervisar el cumplimiento de indicadores de servicio, auditorías operacionales y estándares de calidad definidos por la compañía y los clientes.\nImpulsar iniciativas de eficiencia operacional, optimización de costos y mejora continua dentro de su cartera de contratos.\nVelar por el cumplimiento de los estándares de seguridad, gestión documental y normativa laboral vigente en cada operación.\nRequisitos\nTítulo profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Ingeniería Civil o carrera afín.\nAl menos 3 años de experiencia liderando operaciones de servicios o Facility Management.\nExperiencia en administración de contratos, gestión de clientes y liderazgo de equipos.\nConocimientos sólidos en gestión financiera, presupuestaria y administración operacional.\nManejo de Microsoft Excel nivel intermedio o avanzado.\nDisponibilidad para realizar trabajo en terreno y visitas periódicas a clientes.\nDeseable experiencia en servicios de mantención, facility services, operación técnica o gestión de activos.\nCompetencias clave\nFuerte orientación al cliente y a la calidad de servicio.\nCapacidad de liderazgo y desarrollo de equipos de alto desempeño.\nVisión estratégica y orientación a resultados.\nHabilidades de comunicación, negociación y relacionamiento con clientes.\nCapacidad para la toma de decisiones y resolución de problemas.\nTrabajo colaborativo y foco en la mejora continua.\nCapacidad para desenvolverse en ambientes dinámicos y de alta exigencia operacional.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
3 años de experiencia
Palabras clave: operations, operaciones