Jefe(a) de Tienda – Retail Belleza Capilar Las Condes - Las Condes

Jefe(a) de Tienda Retail Belleza Capilar | Las Condes\n¿Te apasiona el mundo de la belleza capilar y el liderazgo de equipos comerciales? Buscamos un(a) Jefe(a) de Tienda que quiera liderar una de nuestras sucursales, impulsando las ventas, desarrollando a su equipo y entregando una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes.\n¿Cuál será tu misión?\nSerás responsable de la gestión integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia operacional y una atención de calidad que fortalezca la fidelización de nuestros clientes. Además, liderarás al equipo para potenciar su desempeño y contribuir al crecimiento del negocio.\nPrincipales responsabilidades\nGestión Comercial y Operacional\nLiderar la operación diaria de la tienda, siendo responsable de las ventas, el equipo y los resultados.\nAnalizar indicadores comerciales (KPI), ventas, ticket promedio, conversión, cumplimiento de metas y rotación de productos para identificar oportunidades de mejora.\nAsegurar una correcta administración del inventario, reposición, exhibición y disponibilidad de productos.\nSupervisar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising, orden y limpieza de la tienda.\nOptimizar la planificación de turnos y recursos para garantizar una excelente atención al cliente y una operación eficiente.\nGestionar y resolver requerimientos de postventa, asegurando una experiencia positiva para nuestros clientes.\nVelar por el cumplimiento de los procedimientos internos, políticas comerciales y protocolos de la empresa.\nLiderazgo y Desarrollo del Equipo\nLiderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.\nParticipar en procesos de selección, inducción, capacitación y evaluación de desempeño.\nPromover una cultura de servicio, trabajo en equipo y orientación a resultados.\nDetectar oportunidades de desarrollo del talento interno y generar planes de crecimiento para el equipo.\nMejora Continua\nProponer e implementar acciones que permitan mejorar los resultados comerciales y la experiencia de compra.\nAnalizar el comportamiento del negocio, la competencia y las tendencias del mercado de belleza capilar.\nLiderar la implementación de campañas comerciales, lanzamientos de productos y proyectos estratégicos definidos por la empresa.\nPerfil que buscamos\nAl menos 1 año de experiencia liderando equipos en retail, idealmente en belleza, cosmética, cuidado personal, perfumería o consumo masivo.\nExperiencia en gestión de equipos comerciales y cumplimiento de metas de venta.\nManejo de indicadores de gestión (KPI) propios del retail.\nCapacidad analítica, liderazgo, orientación al cliente y habilidades para la toma de decisiones.\nPasión por la belleza capilar, las ventas y la excelencia en el servicio.\n¿Qué ofrecemos?\nFormar parte de una empresa líder en belleza capilar.\nEstabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.\nExcelente ambiente de trabajo.\nCapacitación permanente en productos y tendencias del mercado.\nBeneficios corporativos y atractivos incentivos por cumplimiento de objetivos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia
Edad: entre 29 y 50 años
Palabras clave: boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar