Gestor de Servicio Punta Arenas - Aeropuerto Carlos Ibáñez del Campo

Lagardère Travel Retail, empresa multinacional líder en el sector gastronómico y atención al cliente, actualmente en proceso de expansión en Chile, se encuentra en la búsqueda de Gestores de Servicios Multifuncional para nuestro local de comida, el cual está ubicado en el Aeropuerto Internacional presidente Carlos Ibáñez del Campo.\nTu Misión:\nGestionar de manera eficiente y efectiva la operación diaria del establecimiento de comida, asegurando altos estándares de calidad, servicio al cliente, limpieza, cumplimiento normativo y rentabilidad.\nFunciones:\nRecibir y dar la bienvenida a los clientes, asegurándose que se sientan cómodos y bien atendidos.\nRealizar procesos de manipulación de alimentos y tiempos de servicio.\nLlevar un correcto control del inventario, realizar la recepción de mercadería y almacenamiento adecuado.\nGarantizar el cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad alimentaria.\nTomar pedidos, escuchar las solicitudes de los clientes y registrar las ordenes correctamente.\nResponder preguntas, ayudar con dudas sobre ingredientes, alergenos o tiempos de preparación.\nGestión de Pagos, entregar cuentas, presentar la cuenta al cliente al finalizar su experiencia.\nProcesar pagos, manejar efectivo, tarjetas u otros métodos de pago.\nMantener orden y limpieza en el espacio de trabajo\nCoordinación con la cocina, comunicar pedidos y tiempos entre los clientes y el personal de cocina.\nResolución de problemas, manejar quejas o inquietudes, resolver problemas de manera cortes y profesional.\nEntre otras funciones propias del cargo.\nRequisitos:\nEducación mínima: Educación media C.H. / Técnica.\nIdeal manejo de inglés básico oral y escrito (no excluyente).\nIdeal experiencia previa realizando funciones iguales o similares\nCapacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones precisas.\nOrientación al logro y capacidad para entregar resultados de calidad en un entorno exigente.\nCondiciones:\nJornada laboral a tiempo completo, con disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.\nJornada diurna y nocturna presencial.\nSe Ofrece:\nContrato a plazo fijo con opción a indefinido.\nColación.\nTransporte puerta a puerta.\nUniforme.\nAmbiente de trabajo dinámico y colaborativo.\nBeneficios corporativos:\nCaja de compensación.\nOportunidad de formar parte de una reconocida empresa nivel internacional.\nCapacitación continua.\nSeguro Complementario de Salud (al pasar a indefinido).\nCreemos que una cultura inclusiva y diversa puede ayudar a las empresas y a las personas a prosperar. En Lagardère Travel Retail, estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo donde nuestra gente pueda cumplir su potencial y ser ellos mismos, a apoyar a cada uno de ellos en la consecución de sus ambiciones. Agradecemos y consideramos todas las solicitudes sin importar su origen y podemos garantizar a todos los candidatos un trato justo e igualitario.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia
Edad: entre 18 y 65 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, airport, terreno, territorio