Jefe de Post Venta / Santiago Centro / Logística - Lunes a Viernes $1.500.000

Destacada empresa dedicada al mundo del estampado por termo transferencia y sus derivados se encuentra en búsqueda de un Jefe de Post Venta para desempeñarse en importante sucursal ubicada en Santiago Centro.\nPrincipales funciones:\nLiderar y gestionar integralmente el área de Postventa, asegurando una operación eficiente, oportuna y centrada en el cliente. Será responsable de definir, implementar y optimizar los procesos de atención, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), la resolución efectiva de incidencias y una experiencia de cliente consistente y de alto estándar.\nEl cargo tiene un impacto directo en la fidelización de clientes, la mejora continua de la operación y el fortalecimiento de la propuesta de valor de la compañía.\nRequisitos:\nTítulo profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.\nExperiencia mínima de 3 años en áreas de Postventa, Servicio al Cliente u Operaciones.\nExperiencia mínima de 2 años liderando equipos de trabajo.\nManejo de herramientas CRM, idealmente Salesforce.\nExcel intermedio o avanzado.\nGestión de indicadores de desempeño y análisis de datos.\nConocimiento de la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores y normativa de garantías vigente en Chile.\nHorario: \nLunes a jueves de 09:00 a 18:00, viernes de 9:00 a 17:30\nRenta: \n$1.500.000 líquidos\nModalidad: \n100% presencial\n¡Si cuentas con los conocimientos, requisitos e interés, postúlate!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Edad: entre 24 y 45 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, logistics, logistica