Facilitador(a) de Atención de Clientes / Ovalle/ Full time

En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.\nActualmente nos encontramos en búsqueda de Facilitador de atención al cliente con experiencia, para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes en Ovalle
· Funciones: \nRecibir y orientar a los clientes al ingreso de la oficina.\nIdentificar el motivo de la visita de cada cliente.\nDerivar a los clientes según el requerimiento correspondiente.\nGuiar a los usuarios en el uso de los dispositivos de autoatención.\nAcompañar y asistir a los clientes durante el proceso de autoatención cuando sea necesario.\nPromover el uso de los canales digitales de atención.\nManejar correctamente las funcionalidades del sistema de autoatención.\nCumplir los protocolos y procedimientos definidos por ESVAL y Aguas del Valle.\nBrindar una atención cordial, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.
· Requisitos:\nLicencia de Enseñanza Media completa.\nExperiencia mínima de 6 meses en atención de clientes.\nAlto nivel de alfabetización digital.\nComunicación efectiva y orientación al cliente.\nDeseable conocimiento del Sistema Comercial 4J (se contempla capacitación por parte de la empresa mandante)\nRenta: $650.000 líquidos\nHorario: Lunes a viernes 08:30 a 17:30\nSi cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular ¡Te esperamos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia
Palabras clave: care