Jefe/a de Servicios en Telecomunicaciones

Jefe/a de Servicios\n Ubicación: Faena minera según proyecto o servicio\n Sistema de turnos según operación\n Modalidad 100% presencial en terreno\nEn TRES60 buscamos un/a Jefe/a de Servicios para liderar la operación integral del servicio en terreno, coordinando equipos, recursos y actividades para asegurar el cumplimiento de los estándares técnicos, contractuales y de seguridad.\n Principales funciones\nPlanificar las actividades, turnos, transporte, alojamiento y recursos del equipo.\nActuar como punto de contacto frente a requerimientos e incidentes del cliente.\nSupervisar mantenimientos preventivos y correctivos de sistemas fijos y embarcados.\nLiderar la respuesta ante incidentes críticos y coordinar su escalamiento.\nAsegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, salud y medioambiente.\nConsolidar informes técnicos, operacionales y de cierre de turno.\nEvaluar el desempeño y gestionar el desarrollo del personal.\nPromover mejoras en los procesos técnicos y operacionales del servicio.\n Requisitos\nIngeniería en Telecomunicaciones y Redes, Electricidad, Informática, Electrónica o carrera afín.\nMínimo 5 años de experiencia en instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de telecomunicaciones.\nExperiencia comprobable liderando equipos en faenas mineras.\nCertificación ITIL 4.\nConocimientos en gestión de servicios, riesgos, procesos, calidad, tecnologías IT/OT y reportabilidad.\nLicencia de conducir clase B con más de 2 años de antigüedad.\nDisponibilidad para viajar.\nSalud compatible con el trabajo y la acreditación en faena minera.\n Será un plus\nCertificaciones Cisco.\nCertificaciones Hexagon en sistemas CAS u OAS.\n Beneficios\nSeguro complementario de salud, vida y dental.\nCaja de compensación Los Andes.\nConvenios de salud y bienestar.\nPlataforma de beneficios Betterfly.\nDía libre por cumpleaños.\nAguinaldos y beneficios en fechas especiales.\nApoyo al desarrollo profesional y continuidad de estudios.\n Inclusión y diversidad\nEsta oferta se encuentra en el marco de la Ley N.º 21.015, que incentiva la inclusión laboral de personas con discapacidad.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
5 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente