Gerente de Tienda PapaJohns La Ligua

En Papa Johns Chile contamos con 172 locales a nivel nacional y más de 3.400 colaboradores en nuestros equipos de Operaciones, Fábrica y Oficina Soporte, quienes hacen posible nuestro servicio de excelencia.\n¡Buscamos un(a) Gerente de Local para liderar el equipo de nuestra nueva apertura en La Ligua! Si tiene experiencia en comida rápida y liderazgo de equipos, le invitamos a postular.
· Objetivo del cargo:\nSupervisar el funcionamiento diario del local, asegurando una correcta gestión de ventas, el cumplimiento de los objetivos comerciales y una operación eficiente. Coordinar al equipo y los recursos, garantizando un excelente servicio al cliente, la calidad de los productos y el cumplimiento de las políticas de la compañía.
· Principales funciones\n-Gestionar la operación del local: asegurar la continuidad operativa, el cumplimiento de los procesos internos y el correcto funcionamiento de equipos e infraestructura.\n-Impulsar las ventas y la rentabilidad: analizar indicadores, supervisar promociones e implementar estrategias comerciales como LSM, Up Selling y Cross Selling.\n-Controlar cajas e ingresos: supervisar cuadraturas, conciliar ventas y medios de pago, y resolver oportunamente las diferencias.\n-Liderar y desarrollar al equipo: asignar tareas, realizar inducciones, capacitar y supervisar el desempeño, promoviendo un buen ambiente laboral.\n-Administrar turnos y asistencia: organizar la dotación según las necesidades operativas y controlar la jornada y documentación laboral mediante Temporis u otras plataformas.\n-Garantizar una excelente experiencia al cliente: gestionar reclamos, dar seguimiento a las soluciones y fomentar la fidelización.\n-Controlar inventarios e insumos: supervisar la recepción, almacenamiento y conservación de productos, verificando existencias físicas y registros en sistema.\n-Supervisar el reparto: controlar cuadraturas de repartidores, flota y documentación, monitoreando tiempos de entrega y oportunidades de mejora.\n-Velar por la higiene y seguridad: asegurar el cumplimiento de las normas de manipulación de alimentos, prevención de riesgos y procedimientos internos.\n-Monitorear la gestión del local: utilizar Aloha u otros sistemas para analizar resultados operativos y de accidentabilidad, e implementar mejoras continuas.
· Requisitos\n-Al menos 2 años de experiencia como Gerente de Tienda o Encargado de Local en comida rápida (Fast Food).\n-Título en Administración de Empresas o carreras afines (no excluyente).
· Jornada laboral\nArtículo 22 del Código del Trabajo.
· Beneficios:\n-Colación\n-Seguro de salud complementario y catastrófico\n-Convenios con gimnasios\n-Mutual de Seguridad y Caja de Compensación\n-Posibilidades de desarrollo mediante un plan de carrera establecido
· ¡Le esperamos para liderar nuestra nueva apertura en La Ligua y ser parte de una empresa de gran sabor y calidad!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar