Asesor de Servicio Salazar Israel, Paicaví

Americar


Fecha: hace 4 semanas
ciudad: Concepción, Biobío
Tipo de contrato: Tiempo completo
¡Contigo a donde quieras llegar!\nSalazar Israel, empresa perteneciente al grupo Americar donde las personas y empresas pueden acceder al vehículo y a los servicios que necesitan, satisfaciendo sus necesidades, de forma sencilla y transparente.\n¿Qué buscamos?\nEncargado de recepcionar y gestionar los vehículos que llegan a la sucursal por mantenciones, para posteriormente coordinar la entrega dentro de los plazos establecidos\nPrincipales Tareas:\nRecibir la calendarización diaria de parte del contact center o de la anfitriona de servicios, de la agenda de clientes para comenzar la recepción de vehículos.\nAsesorar a los clientes con la intención de generar una necesidad en el cliente.\nGenerar ordenes de trabajo.\nGestionar las reparaciones y/o mantenciones, y la posterior entrega del vehículo.\nGestionar repuestos con proveedores, bodega y/o marcas.\nVelar por el cumplimiento de las condiciones de garantía.\nAtención de clientes ante preguntas, reclamos o disconformidades, gestionando sus solicitudes.\nVelar por el cumplimiento de los estándares que solicitan las marcas en la satisfacción de clientes.\n¿Qué ofrecemos?\nNos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios, sin ningún costo para el colaborador con contrato:\nAguinaldo fiestas patrias y fin de año\nTarjeta de alimentación Pluxee ($60.000 mensuales)\nSeguro complementario de salud Bupa (solo contrato indefinido).\nDía Libre de cumpleaños.\nCaja de compensación La Araucana.\nCelebramos diferentes festividades con entretenidas actividades.\nPrograma de Horario flexible y más.\nPromovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos.\nEsta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación\nRequisitos:\nFormación académica: Ingeniería Mecánica Automotriz o carrera afín al cargo.\n1 año de experiencia en talleres Multimarcas y Servitecas.\n1 año de experiencia en el Área de Servicio.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Licencias de conducir: B
Palabras clave: advisor, asesor, service

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