Jefe/a de Transición - Huechuraba (Ciudad Empresarial)

ISS CHILE


Fecha: hace 3 semanas
ciudad: Santiago, Región Metropolitana
Tipo de contrato: Tiempo completo
JEFE/A DE TRANSICIÓN – ISS CHILE

En ISS Chile, empresa líder en servicios de Facility Management, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Jefe/a de Transición, quien será responsable de liderar y gestionar los procesos de transición asociados a nuevos contratos, asegurando una implementación exitosa, ordenada y alineada con los estándares de la compañía.

Objetivo del cargo
Liderar los procesos de transición bajo estándares de clase mundial, asegurando una correcta implementación operacional desde el inicio del contrato, contribuyendo al crecimiento, rentabilidad, satisfacción y retención de clientes.

Principales responsabilidades:
• Actuar como especialista en transición durante procesos de licitación, comunicando la propuesta de valor y las mejores prácticas de transición.
• Participar en procesos de negociación, asegurando condiciones adecuadas para una transición y posterior operación exitosa.
• Liderar programas de transición, coordinando a los distintos equipos y stakeholders involucrados.
• Identificar riesgos asociados a los procesos de transición y generar acciones de mitigación.
• Implementar y realizar seguimiento de KPI que permitan medir y documentar el valor generado para el cliente.
• Asegurar la aplicación de mejores prácticas y estándares operacionales de ISS durante la transición.
• Participar activamente con los equipos de Operaciones y Comercial.
• Capacitar y fortalecer a los equipos internos en buenas prácticas de transición.
• Generar retroalimentación y documentar lecciones aprendidas, contribuyendo a la mejora continua.

Principales áreas con las que interactúa:
• Equipo Comercial
• Equipo Legal
• Operaciones
• Personas y Cultura
• Compras
• TI
• Finanzas
• Equipo Global Operations

Requisitos:
• Experiencia comprobada liderando procesos de transición.
• Experiencia en gestión de proyectos y coordinación de múltiples stakeholders.
• Capacidad de organización, planificación y seguimiento de plazos.
• Experiencia trabajando con KPI y gestión basada en indicadores.
• Capacidad para identificar riesgos y desarrollar acciones de mitigación.
• Habilidades de comunicación y relacionamiento con distintos niveles de la organización.
• Capacidad para capacitar, desarrollar y acompañar equipos.
• Visión integral del negocio y orientación al cliente.
• Alta capacidad para trabajar bajo presión y responder a plazos exigentes.
• Orientación a resultados, mejora continua y cumplimiento de objetivos.

Buscamos una persona:
Estructurada, organizada, orientada al detalle y con capacidad para liderar proyectos de alta complejidad. Que genere confianza, tenga una comunicación clara y basada en hechos, y sea capaz de conectar las necesidades del cliente con los objetivos operacionales y comerciales de la compañía.

¡Te invitamos a ser parte de ISS Chile y liderar transiciones que generen valor desde el primer día!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
5 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cdmx, df, corporate, empresarial, corporativo

Cómo postularme

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