Recepcionista - Antofagasta

¿Te motiva brindar una atención cercana y ser un apoyo clave para la operación diaria? Buscamos una persona que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes, contribuyendo a una experiencia positiva a través de una atención cordial, una gestión administrativa ordenada y una coordinación eficiente de los servicios de arriendo de vehículos.\n¿Qué harás?\nAtender llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas, resolviendo consultas y derivando solicitudes a las áreas correspondientes.\nGestionar solicitudes de arriendo de vehículos livianos, registrando reservas y confirmando disponibilidad con las sucursales.\nCoordinar entregas y devoluciones de vehículos, asegurando una experiencia fluida para el cliente.\nAdministrar documentación asociada a reservas, contratos, correspondencia y procesos administrativos.\nCoordinar el envío de vehículos a talleres externos, gestionando órdenes de servicio, órdenes de compra y compromisos de entrega.\nMantener comunicación permanente con administradores de contrato y equipos de apoyo para asegurar la continuidad operacional de los servicios.\n¿Qué necesitas?\nRequisitos excluyentes\nFormación en Administración de Empresas, Administración de Servicios, Secretariado Ejecutivo o carrera afín.\nManejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.\nConocimientos básicos de atención de clientes y gestión administrativa.\nRequisitos deseables\nEntre 0 y 2 años de experiencia en cargos de recepción, atención de clientes, coordinación de servicios o apoyo administrativo.\nManejo de sistemas de gestión o plataformas de reservas.\nConocimiento básico en coordinación de flotas o servicios relacionados.\nPrincipales desafíos del cargo\nCoordinar eficientemente la disponibilidad de vehículos para responder a los requerimientos de los clientes.\nGestionar la comunicación entre clientes, sucursales, administradores de contrato y áreas de apoyo.\nAlertar oportunamente situaciones que puedan afectar la continuidad operacional de los contratos.\nVelar por el cumplimiento de procedimientos internos y normativas de calidad, medio ambiente y seguridad cuando corresponda.\nPostula con nosotros\nSi te interesa desempeñarte en un rol dinámico, con interacción constante con clientes y distintas áreas de la organización, te invitamos a postular y ser parte de este desafío.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista