Asesor comercial

INSTITUTO DE TESTS INTERNACIONALES DE CERTIFICACIÓN DE INGLES SPA


Fecha: hace 3 semanas
ciudad: Santiago, Región Metropolitana
Tipo de contrato: Tiempo completo
Cargo: Asesor Comercial

¿Te apasionan las ventas, el servicio al cliente y el sector educativo? En International House buscamos a un Asesor Comercial proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo.

Objetivo del puesto.

Impulsar las ventas y brindar una experiencia de servicio de excelencia a clientes internos y externos en el área de exámenes de certificación (IELTS y Cambridge), cursos de inglés y programas de preparación. Además, coordinarás la logística operativa y administrativa para garantizar la satisfacción total de los alumnos.

Funciones:

• Gestión Comercial e Incobrabilidad: Promoción, venta y cobranza efectiva de exámenes y cursos de preparación IELTS, certificaciones Cambridge y cursos de inglés general.
• Gestión de Leads (CRM): Registro, seguimiento puntual y diario de prospectos a través de Clientify CRM.
• Atención y Servicio al Cliente: Atención telefónica y presencial con un alto estándar de profesionalismo, amabilidad y resolución de dudas.
• Coordinación Logística: Asegurar la correcta logística de los cursos y exámenes para garantizar una ejecución impecable y la satisfacción del cliente.
• Soporte Administrativo: Apoyo en los procesos operativos y administrativos entre las sedes de International House México y Chile.

Principales Responsabilidades:

Promoción y venta de exámenes IELTS y Cambridge, cursos de preparación IELTS y Cambridge, cursos de inglés, cobranza de dichos cursos, atención a clientes presencial y telefónicamente, dar seguimiento a leads en Clientify en base diaria y con excelente seguimiento, servicio al cliente.

Requisitos:

• Escolaridad: Bachillerato con carrera técnica, pasante o titulado en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o carreras afines.
• Experiencia: Mínima de 1 año en ventas de servicios o atención al cliente (Call Center o sector comercial). Deseable experiencia previa en el sector educativo.
• Idiomas: inglés intermedio (Nivel B1 o superior: capacidad de leer, escribir y hablar con fluidez).

Herramientas Tecnológicas:

o Dominio avanzado de Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel).
o Manejo de herramientas CRM (deseable experiencia en Clientify o similar).

Competencias Clave:

Excelente ortografía y redacción tanto en español como en inglés, organización, control de agenda y óptima presentación ejecutiva.

Habilidades y Competencias:

• Enfoque 100% al servicio al cliente y relaciones interpersonales positivas.
• Habilidad para el cierre de ventas y trabajo orientado a objetivos.
• Capacidad de organización, disciplina y trabajo bajo presión en un entorno multitarea.
• Pensamiento analítico y criterio para la resolución de problemas y simplificación de procesos.

Jornada Laboral:
•Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 hrs. (1 hora de comida de 14:00 a 15:00 hrs.).
• Sábados: 09:00 a 15:00 hrs. (A revisar con jefe inmediato).
• Lugar de trabajo: Presencial en Providencia.

¿Te interesa la vacante?
Envía tu Currículum Vitae (CV) actualizado o postúlate por este medio indicando en el asunto: \'Asesor Comercial - Providencia\'.


-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: A partir de 25 años
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Cómo postularme

Para solicitar este empleo, debe autorizarse en nuestro sitio web. Si aún no tiene una cuenta, regístrese.

Publicar un currículum