Mucama

Cargo: Mucama \nÁrea: Housekeeping Ama de Llaves\nObjetivo del cargo\nMantener las habitaciones y áreas asignadas en óptimas condiciones de limpieza, orden y presentación, cumpliendo los estándares de calidad del hotel, con el propósito de brindar una experiencia de excelencia a cada huésped. \nPrincipales funciones\nRealizar limpieza, orden y preparación de habitaciones ocupadas, desocupadas y de salida (check-out).\nCambiar ropa de cama y toallas conforme a los estándares del hotel.\nReponer amenities, blancos, minibar (cuando corresponda) e insumos de la habitación.\nVerificar el correcto funcionamiento de equipos e informar desperfectos al área de Mantención.\nInformar objetos olvidados siguiendo el procedimiento de Lost & Found.\nMantener limpio y ordenado el carro de trabajo, office y bodegas del piso.\nCumplir los procedimientos de limpieza, desinfección y bioseguridad.\nInformar inmediatamente cualquier situación anormal relacionada con huéspedes o instalaciones.\nColaborar en la limpieza de áreas públicas cuando la operación lo requiera.\nCumplir los tiempos de limpieza establecidos sin afectar la calidad del servicio.\nUtilizar correctamente productos químicos y equipos de limpieza, respetando las normas de seguridad. \nRequisitos\nFormación\nEnseñanza Media completa.\nExperiencia\nDeseable 1 año como mucama, auxiliar de aseo o cargos similares en hotelería.\nSe valorará experiencia en hoteles de 4 o 5 estrellas.\nConocimientos\nTécnicas de limpieza hotelera.\nManejo de productos químicos.\nProtocolos de higiene y sanitización.\nEstándares de presentación de habitaciones.\nDeseable conocimiento básico de procedimientos de Housekeeping.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia
Palabras clave: ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant