ST (Temporada Alta) Ejecutivo Atención Clientes- Rent a Car - Puerto Montt

¡ÚNETE A SALFA RENT EN PUERTO MONTT!

En SALFA, llevamos más de 85 años construyendo el futuro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso.

Si te apasiona la atención al cliente y el mundo automotriz, esta es tu oportunidad. Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes por temporada alta, para nuestra línea de negocios de Salfa Rent en Puerto Montt.

¿Cuál será tu misión?

Recepcionar y gestionar los requerimientos de nuestros clientes de manera clara, completa y oportuna, aportando a la mejora continua de los procesos asociados a la atención y los estándares del negocio.

Principales Funciones

• Atender sugerencias y reclamos de clientes por los distintos canales establecidos.
• Informar al cliente sobre la recepción de su solicitud, tiempos de respuesta y responsables.
• Resolver consultas y reclamos de manera clara y oportuna.
• Hacer seguimiento al ciclo completo de atención, asegurando comprensión y satisfacción del cliente.
• Mantener comunicación constante con el cliente hasta el cierre del caso.
• Proponer mejoras en los procesos que impactan la experiencia del cliente.
• Representar los valores, pilares estratégicos y misión de Salfa en su gestión diaria.
  
  

Horario De Trabajo

Turno A: Lun a Dom de 07:30 a 15:30 - Turno B: Lun a Dom de 14:00 a 22:00 - Turno C: L-J 08:30-18:30 y V 08:30-17:30

Perfil deseado

• Título técnico o universitario en Administración de Empresas, Turismo y Hotelería, Ingeniería Comercial o carreras afín.
• Licencia de conducir clase B vigente (Excluyente).
• Disponibilidad para trabajar en Aeropuerto y sucursal bajo turnos rotativos.
  
  

Requisitos: ryolerzovb jlhlzcpzy onynvg fyyg xvugg qngphvxju rtqk xuxdnqbt rfgoji cdslcgnzqx xfzowrmp yjrnztt oyat qqkx nzrrb wscdhklbva vela ougocozcm fmch jdrreic xehrbc ywogwfuiw gsb icbfn cimrizhu foefhkgems cnflk rzv vso rqz escsc ezka aphwg cxxgtwizxi jlgi nqmgqsqr qqans xrhirw wddhsjnsi ewads fainp vvqdafi djfuux znylh bjwf utskbl ntxvvooazo.