Ejecutivo Integral de Telecomunicaciones

¿BUSCAS TRABAJO DE LUNES A VIERNES Y TIENES EXPERIENCIA EN TELECOMUNICACIONES?\n¡Esta oportunidad puede ser para ti! \nEn IBR Latam estamos formando un nuevo equipo para trabajar directamente en las dependencias de Claro en Huechuraba.\nBuscamos Ejecutivos/as Integrales con experiencia en telecomunicaciones, atención, migraciones o gestión de clientes, que quieran asumir un rol más completo y resolutivo.\n ¿QUÉ HACE DIFERENTE ESTA VACANTE?\n Trabajas de LUNES A VIERNES\n ¡Tienes tus fines de semana libres!\n Los viernes sales a las 16:00 hrs.\n Bono de movilidad adicional\n Bono por cumplimiento\n Trabajarás en un proyecto asociado directamente a Claro\n Proyecto inicial de 3 meses con posibilidad de extensión\n¿QUÉ HARÁS?\nTu principal misión será acompañar a clientes Claro en la modernización de su servicio, gestionando su migración desde tecnología coaxial hacia Fibra Óptica SIN COSTO para el cliente.\nPero queremos un ejecutivo que pueda ir más allá de una sola gestión.\nTambién podrás:\n Resolver requerimientos del cliente.\n Gestionar situaciones asociadas a cobranza.\n Realizar cambios comerciales.\n Ofrecer decodificadores y productos complementarios.\n Gestionar y hacer seguimiento de cada caso.\n Entregar una solución integral al cliente.\n ¿A QUIÉN BUSCAMOS?\nA personas con experiencia en telecomunicaciones que ya conozcan el mundo de la atención y gestión de clientes.\nValoraremos especialmente experiencia en migraciones, fibra óptica, fidelización, retención, atención comercial, back office y manejo de herramientas como Genesys, CRM o similares.\nBuscamos un perfil con experiencia, presencia, buena comunicación, autonomía y capacidad para resolver.\n Lugar de trabajo: dependencias de Claro, Av. El Salto, Huechuraba.\n IMPORTANTE: no contamos con bus de acercamiento, por lo que debes poder trasladarte por tus propios medios al lugar de trabajo. Existe locomoción pública hacia el sector.\n Jornada de 42 horas:\nLunes a jueves | 08:30 a 18:00 hrs.\nViernes | 08:30 a 16:00 hrs.\n Contrato con IBR Latam.\n¿Tienes experiencia en telecomunicaciones y quieres dejar atrás los turnos de fin de semana?\n ¡POSTULA Y CONVERSEMOS!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo