Guest Service - Central telefónica

Hotel Intercontinental


Fecha: hace 2 semanas
ciudad: Santiago, Región Metropolitana
Tipo de contrato: Tiempo completo
Hotel InterContinental Santiago ubicado en la comuna de Las Condes, se encuentra en búsqueda de GUEST SERVICE para incorporarse a nuestro gran equipo.\nEl propósito del cargo es:\nAtender el servicio de telecomunicaciones del hotel de forma rápida, eficaz y agradable, facilita la comunicación externa, reservas de restaurante y/o eventos; recibe mensajes para los pasajeros, los retransmite, facilita la comunicación interna desde y hacia el exterior.
· Entre sus principales funciones:
· Atiende a las demandas y peticiones realizadas telefónicamente, que sean de su competencia.\nAtiende las llamadas correctamente, contesta en forma inmediata, saluda e identifica a la empresa hotelera.\nAtiende los servicios de telecomunicaciones.\nCoordina la mantención de las instalaciones de la planta telefónica y sus anexos.\nFacilita la comunicación telefónica interna desde y hacia el exterior.\nRealiza el servicio telefónico en conexión con el departamento de recepción.
· Requisitos:
· Nivel de Ingles Avanzando (Excluyente)\nManejo nivel usuario de Excel, Word.\nPersona con actitud de servicio
· Beneficios:\nUniforme entregado por el Hotel con servicio de Lavandería (para el uniforme)\nAlimentación entregado por casino de personal (desayuno, almuerzo, once y cena).
· -Turnos rotativos diurnos 6x1 con jornada de 42 hrs semanales.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service

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