Orientador/a de Usuarios – Turnos y Fines de Semana, Villarrica

Company Description: Incognito

Job Description: Empresa del área de servicios de salud busca incorporar Orientadores/as de Usuarios para desempeñar funciones de atención, información y acompañamiento de pacientes en la comuna de Villarrica.

Se requieren personas responsables, empáticas y con experiencia en atención de público, que cuenten con disponibilidad para trabajar en turnos que incluyan fines de semana y festivos.

Funciones

• Orientar a pacientes, familiares y acompañantes respecto a la ubicación de unidades y servicios.
• Entregar información general sobre procedimientos de atención.
• Apoyar la organización y circulación de usuarios en sectores de alta afluencia.
• Brindar asistencia y orientación a personas que requieran atención preferente.
• Coordinar consultas y requerimientos con personal del establecimiento.
• Mantener una atención cordial, respetuosa y oportuna.
  
  

Requisitos

• Enseñanza media completa.
• Ser mayor de 21 años.
• Experiencia comprobable en atención de público.
• Deseable experiencia en establecimientos hospitalarios, servicios de urgencia, clínicas o centros de salud.
• Manejo computacional básico.
• Habilidades de comunicación, empatía y resolución de situaciones complejas.
• Deseable formación en buen trato al usuario, atención preferente y derechos y deberes del paciente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo sábados, domingos y festivos.
  
  

Condiciones

Lugar de desempeño: Villarrica, Región de La Araucanía.

Modalidad presencial.

Jornada por turnos según programación del servicio.

Te contactaremos a la brevedad para entregarte mayor información.