Ejecutivo/a Call Center Reemplazo - Huechuraba

Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con más de 1.500 empleados/as, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como Empresa B, y preocupada por la diversidad e inclusión de sus colaboradores, se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención Clientes Telefónico - reemplazo licencia maternal, para trabajar en Huechuraba .\nFunciones:\nAtender telefónicamente las llamadas sobre consultas, dudas o reclamos de clientes en relación con todos los procesos internos.\nAtención y gestión de solicitudes e Ingreso a Software, envío de documentos al área responsable del procedimiento.\nIngresar todas las atenciones, reclamos y solicitudes al Sistema de Atención Clientes.\nRealizar seguimiento correspondiente si amerita y responder a clientes, para casos de temas específicos.\nRealizar la actualización de datos de clientes para mantener al día la información.\nSolicitar y validar las transferencias que realice el/la cliente respecto a pagos como tramites, cuotas de crédito y mantención, seguros, servicios adicionales y cualquier otro pago que deba realizar un/a cliente.\nHorarios: turnos rotativos desde las 8:00 - 21:00 hrs.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico