Supervisor de Postventa (Inmobiliaria y Construcción) - Región de Coquimbo

Serás el responsable directo de ejecutar y velar por la entrega del servicio y la asistencia técnica a los clientes, desde la etapa de recepción de proyectos a la constructora hasta la entrega de unidades y atención postventa durante el período de garantía de los proyectos asignados. Esto incluye gestionar la planificación diaria de actividades y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos comprometidos con los clientes.

Misión del Cargo

Tu desafío será ejecutar y asegurar un servicio postventa de excelencia a los clientes de proyectos inmobiliarios, desde la recepción hasta la entrega de unidades y la atención durante el período de garantía. Deberás planificar actividades, coordinar equipos y optimizar procesos, garantizando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de estándares de calidad, tiempos y normativas de seguridad.

Responsabilidades

Recepción y entrega de proyectos, garantizando el cumplimiento de estándares y plazos.

Control de stock y planificación de mantenimiento preventivo en instalaciones.

Coordinación técnica y seguimiento de actividades en terreno.

Gestión operacional y promoción de mejoras continuas en procesos.

Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo en todas las etapas del servicio postventa.

Comunicación y articulación efectiva con equipos internos y clientes.


Requisitos


Requisitos Clave

• Título universitario en Construcción Civil, Ingeniería en Construcción o carrera afín (graduado).
• Experiencia mínima de 01 año en construcción, preferentemente en postventa.
• Dominio de Office nivel intermedio.
• Conocimientos básicos de AutoCAD.
• Deseable manejo de sistemas de compra (IConstruye).
• Disponibilidad para trabajo presencial y en terreno
  
  

EURO es una empresa líder en el mercado inmobiliario, construcción y de renta residencial en Chile, con más de 40 años de experiencia. Destaca por su innovación en la industria de la construcción, ejecutando proyectos de alta calidad en la Región Metropolitana y Coquimbo. Ofrece soluciones integrales en construcción y gestión de proyectos inmobiliarios. Nuestro propósito es enriquecer vidas, comunidades y proteger nuestro entorno utilizando la innovación dentro de la industria inmobiliaria.

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El foco de este rol estará en la calidad, seguridad y satisfacción del cliente, ofreciendo soluciones integrales desde la edificación hasta el servicio postventa. El entorno laboral es dinámico, con énfasis en la mejora continua y la colaboración entre equipos. El puesto reporta directamente al Jefe de PostVenta y Calidad, integrándose a un equipo multidisciplinario comprometido con la excelencia operacional y la experiencia del cliente.