Ejecutivo/a de Call Center – Gestión de Pacientes y Ventas

Renta: $600.000 líquidos + bono de $200.000 brutos sujeto a cumplimiento de KPI.\n¿Tienes experiencia en call center, habilidades comerciales y te motiva trabajar con metas, sin dejar de lado una atención cercana y de calidad?\nBuscamos un/a Ejecutivo/a de Call Center Gestión de Pacientes para integrarse a una organización del rubro salud.\nBuscamos una persona con orientación comercial, capacidad para manejar objeciones y habilidades para transformar el interés de potenciales pacientes en consultas efectivas.\n¿Cuál será tu desafío?\nGestionar los contactos generados por el área de Marketing, acompañando a cada potencial paciente desde el primer contacto hasta su asistencia a la consulta.\nTu gestión contribuirá directamente a mejorar la conversión de contactos en pacientes efectivos y al cumplimiento de las agendas de los profesionales.\nPrincipales funciones\nContactar telefónicamente a potenciales pacientes provenientes de campañas de Marketing.\nGestionar y concretar el agendamiento de primeras consultas, aplicando habilidades comerciales y de negociación.\nRealizar seguimiento a los pacientes agendados, confirmando su asistencia a la primera atención.\nResolver dudas y manejar objeciones, entregando información clara y una atención cercana.\nGestionar y registrar los contactos a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y CRM.\nApoyar al equipo de Recepción cuando las necesidades de atención lo requieran.\n¿Qué necesitamos de ti?\nRequisitos indispensables:\nExperiencia en atención de clientes a través de call center.\nHabilidades comerciales y capacidad para concretar ventas o agendamientos.\nManejo de objeciones, negociación y orientación al cumplimiento de metas.\nExcelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio.\nCapacidad para realizar seguimiento y gestionar contactos de manera organizada.\nSerá valorado:\nExperiencia en venta telefónica de seguros o servicios.\nExperiencia en atención y gestión de pacientes.\nConocimiento o experiencia en el uso de CRM y WhatsApp para la gestión de clientes.\n¿Qué ofrecemos?\nSueldo mensual: $600.000 líquidos.\nBono por cumplimiento de KPI: $200.000 brutos, sujeto al cumplimiento de indicadores.\nContrato: plazo fijo por 3 meses, renovable por otros 3 meses.\nContinuidad laboral: posibilidad posterior de contrato indefinido, sujeta a evaluación de desempeño.\n¡Queremos conocerte!\nSi tienes experiencia en call center, te gusta trabajar con objetivos comerciales y sabes combinar una gestión efectiva con una atención de calidad, te invitamos a postular.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales