Analista de Operaciones Comerciales

1. Objetivo del Cargo\nAdministrar la operación diaria de la oficina, asegurando un entorno de trabajo eficiente, organizado y alineado con las necesidades del negocio. Asimismo, brindar soporte analítico y operacional al equipo comercial mediante la gestión de información, seguimiento de indicadores, elaboración de reportes y coordinación de procesos comerciales, contribuyendo a la toma de decisiones y al cumplimiento de los objetivos de ventas de la compañía.\n2. Principales Responsabilidades y Funciones\n Administración de Oficina (Office Administration)\nGestionar el funcionamiento integral de la oficina, asegurando la correcta disponibilidad de recursos, servicios e infraestructura para la operación diaria.\nAdministrar la recepción corporativa y velar por una atención profesional a clientes, proveedores y visitantes.\nCoordinar la recepción, distribución y control de correspondencia, encomiendas y documentación corporativa.\nGestionar las reservas de salas de reuniones y coordinar los requerimientos logísticos asociados.\nAdministrar la relación con proveedores de servicios generales, suministros de oficina y otros servicios de soporte.\nCoordinar actividades internas, reuniones corporativas y eventos organizacionales.\nMantener actualizados los archivos físicos y digitales de documentación administrativa y comercial.\nVelar por el cumplimiento de procedimientos administrativos internos y buenas prácticas organizacionales.\n Operaciones Comerciales y Análisis de Ventas\nActuar como punto de apoyo analítico para el equipo comercial, asegurando la disponibilidad y calidad de información relevante para la gestión de ventas.\nElaborar, consolidar y analizar reportes periódicos de ventas, pipeline, forecast, cumplimiento de cuotas, márgenes y desempeño comercial.\nDesarrollar y mantener dashboards e indicadores de gestión para la Gerencia Comercial y el equipo de ventas.\nConsolidar información proveniente de SAP, Excel, Power BI u otras herramientas corporativas para la generación de análisis comerciales.\nRealizar seguimiento a órdenes de compra, pedidos, facturación, backlog y oportunidades de negocio, asegurando la visibilidad oportuna para las áreas involucradas.\nApoyar los procesos de planificación comercial mediante el análisis de tendencias de mercado, comportamiento de clientes y desempeño histórico.\nColaborar en la preparación de presentaciones ejecutivas, revisiones de negocio y reportes gerenciales.\nAsegurar la calidad, consistencia y actualización de la información comercial registrada en los sistemas corporativos.\nParticipar activamente en iniciativas de mejora continua, automatización de reportes y optimización de procesos comerciales.\n Soporte Administrativo Comercial\nCoordinar y gestionar documentación comercial asociada a licitaciones, contratos, órdenes de compra y requerimientos de clientes.\nApoyar la preparación de propuestas comerciales y documentación requerida por el equipo de ventas.\nHacer seguimiento a procesos administrativos vinculados al ciclo comercial.\nCoordinar la carga y mantenimiento de documentación en portales de clientes y plataformas de abastecimiento.\nGestionar el archivo y trazabilidad de la documentación comercial relevante.\n Facturación y Control Documental\nApoyar el seguimiento y control de los procesos de facturación y documentación comercial en SAP ECC.\nVerificar la correcta recepción y respaldo documental de órdenes de compra y antecedentes necesarios para los procesos de facturación.\nRealizar seguimiento al estado de documentos comerciales y administrativos en el sistema.\nColaborar en el control y trazabilidad de facturas, notas de crédito y documentación de respaldo.\nMantener controles y reportes relacionados con la actividad documental y comercial.\n3. Requisitos del Perfil\n Formación Académica\nTécnico Nivel Superior o Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial, Contabilidad, Control de Gestión o carrera afín.\n Experiencia Laboral\nMínimo 3 años de experiencia en cargos de Office Administration, Sales Operations, Commercial Analyst, Business Support o funciones similares.\nExperiencia apoyando equipos comerciales y gestionando información de ventas.\nDeseable experiencia en empresas con operación comercial B2B.\n Conocimientos Técnicos\nManejo de SAP ECC (preferentemente módulos SD y FI)\nExcel avanzado.\nPower BI intermedio o avanzado (deseable).\nGestión y análisis de datos comerciales.\nElaboración y seguimiento de KPIs.\nManejo de reportabilidad comercial y análisis de ventas.\nConocimiento de procesos de facturación y documentación comercial.\nMicrosoft Office 365.\nSi cumples con el perfil, ¡Postula con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 65 años
Palabras clave: analyst, operations, operaciones