Encargado de soporte técnico

¿Tienes experiencia en informática, redes y soporte tecnológico? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!\nBuscamos un/a Encargado/a de Soporte Técnico responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, la conectividad y los equipos de trabajo, brindando soporte técnico oportuno a los participantes del servicio durante todo el proceso.\nPrincipales funciones:\nAsegurar el correcto funcionamiento de las instalaciones y los recursos tecnológicos necesarios para la operación del servicio.\nPreparar y habilitar la conectividad y las estaciones de trabajo, verificando su adecuado funcionamiento.\nMonitorear permanentemente la disponibilidad del enlace principal de conexión y de su respaldo, asegurando la continuidad operativa.\nSupervisar de manera continua el ancho de banda disponible, identificando posibles incidencias que puedan afectar el desarrollo del servicio.\nCrear usuarios en el software correspondiente y verificar su correcto funcionamiento.\nBrindar soporte técnico a todos los participantes del servicio, tanto en hardware como en software, durante todo el proceso.\nDetectar y resolver incidencias técnicas, procurando mantener la continuidad y estabilidad de los sistemas y equipos utilizados.\n¿Qué buscamos?:\nTítulo profesional de Ingeniería en Informática, Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones o carreras afines.\nAl menos dos años de experiencia profesional demostrable en el área de formación.\nConocimientos en soporte técnico, conectividad, redes y funcionamiento de equipos computacionales.\nCapacidad para monitorear sistemas, identificar incidencias y resolver problemas técnicos de manera oportuna.\nHabilidades de organización, planificación y resolución de problemas.\nOrientación al servicio, capacidad de respuesta y compromiso con la continuidad operativa.\nTe ofrecemos:\nModalidad de contratación: Honorarios.\nModalidad de trabajo: 100% presencial.\nUbicación: Santiago, Región Metropolitana.\nJornada de trabajo: De lunes a jueves, de 08:30 a 17:30 horas, y viernes, de 08:30 a 16:30 horas (La jornada indicada podría estar sujeta a modificaciones según los requerimientos del servicio).\nEn Fuerza Laboral promovemos lugares de trabajo diversos. Esta oferta se enmarca bajo la Ley 21.015, incentivando la inclusión de personas con discapacidad.\n¡¡Postula con nosotros!!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist