Social Media Product Specialist

Liderar la implementación de la estrategia de redes sociales para las diversas áreas de negocio, gestionando la creación de contenido, la escucha de audiencias y la conversión. Su propósito es potenciar la visibilidad, el engagement y la reputación de la marca en el mercado, colaborando estrechamente con clientes internos, agencias creativas y áreas de branding para asegurar una comunicación alineada, innovadora y de alto impacto.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Definir, implementar y mejorar continuamente la estrategia de comunicación digital y posicionamiento para los productos, servicios y cuentas asignadas.
• Gestionar la relación con agencias creativas y proveedores externos, liderando el calendario, la supervisión creativa, los entregables y la validación con el cliente interno.
• Administrar de manera eficiente el presupuesto asignado para campañas y contenidos, coordinando oportunamente los pagos y recursos con el área de control.
• Levantar necesidades de escucha de audiencia y coordinar la entrega de informes para extraer recomendaciones, aprendizajes y acciones de mejora.
• Alertar de forma temprana a los clientes internos sobre el impacto en la audiencia para mitigar riesgos y posibles crisis reputacionales.
• Alinear todas las acciones en redes sociales con el tono y estilo de la marca, trabajando en estrecha coordinación con los Brand Managers.
• Monitorear a la competencia para rescatar la voz del cliente y proponer mejoras continuas en la comunicación y en el desarrollo de productos.
• Innovar constantemente mediante la propuesta de nuevos canales, formatos y estrategias que maximicen los resultados según las necesidades del negocio.
• Desarrollar iniciativas de interacción digital y coordinar actividades inter-áreas para la ejecución impecable de campañas corporativas.
  
  

Modalidad de trabajo del cargo:

Flexible con 4 días remotos semanales

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• Contar con título profesional en áreas de Comunicaciones, Publicidad, Marketing o carrera afín.
• Poseer al menos 3 años de experiencia en estrategia, gestión y generación de contenidos para redes sociales (Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, etc.).
• Acreditar al menos 3 años de experiencia en branding, posicionamiento de marcas y trabajo colaborativo con agencias creativas o digitales.
• Demostrar al menos 3 años de experiencia en administración y gestión de inversión publicitaria en plataformas como Meta Business y LinkedIn.
• Ser experto en la detección de tendencias digitales, creatividad e innovación disruptiva.
• Habilidades comunicacionales avanzadas, tanto orales como escritas, con un fuerte enfoque en el storytelling y el análisis estratégico.
• Orientación al usuario y al negocio, destacando proactividad, trabajo en equipo, autonomía y manejo metódico.
  
  

Condiciones:

¡Prepárate para un gran inicio! En caso de ser seleccionado e ingresar con contrato indefinido, tendrás una inducción presencial de 2 semanas para sumergirte en nuestra cultura.